2021年4月10日，上海消者投诉文书山市丰润区消者协会接到消者任某关于预付退的投诉。任某称其2021年3月在丰润区某百货商场4楼某街舞工作室为孩子报名学街舞花8000余元。根据消者权保护法第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，消者投诉接待方案应当按照约定提供，潞州区消者投诉电话号码未按约定提供的，应当按照消者的要求履行约定或者退回预付款。

消者投诉质量问题该怎么办

2021年5月4日晚，投诉淘宝商家欺骗消者四川省绵阳市江油市消保中心接到投诉。消者称5月4日通过美团在某酒店预订房间，但到达后酒店不让入住，文凭怎么提升公司协商还款要求消者在美团退款后再重新办理入住手续，消者认为不合理。2021年消者权保护日的主题为“守护安全，畅通消”。“3·15”前夕，市消者权保护委员会、市市场监管理局发布2020年消者投诉十大典型案例。

消者投诉的案例

乐山新闻网讯(记者 旭鵾)随着法制观念越发深入人心，保险消者投诉方式更多的消者会选择通过理性投诉和举报来解决问题，在今年的“3·15”国际消者权日到来之际。10月底，消者投诉空心瓷砖消者入住新居后，生间和厨房墙面瓷砖有多处空鼓并有一处脱落，联系到装修公司却一直未解决问题，在与其多次协商无果后投诉至皇岛市消协。