消者投诉工商怎么处罚

导读:当消者的权受到侵害时可以直接到消者协会进行投诉，也可以到工商行政管理或者直接向提起诉讼。一般情下。工商（市场监管）是消者权保护的重要，但不是唯一。

消协电话投诉有用吗

启动仪式后，工商总局消者权保护局和经济信息中心有关负责人回答了记者提问。 建设内容 全国12315消者投诉举报门户、全国12315业务处理平台。打消者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消者的权受到侵害，消者投诉多时间受理被投诉方属于工商行政管理管辖时；2、当消者在消过中，合法权受到侵害时。

消者协会对于投诉只能进行调，消者投诉答复时间调解。而工商局消保科(12315)对于诉不但可以调，调解，对于违反消权保护法的经营主体有权进行惩处。按照有关要求，市场监管已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

。消者因网络交易发生消者权争议的，平台欺骗消者投诉可以向经营者所在地工商行政管理投诉，也可以向第交易平台所在地工商行政管理投诉。

工商行政管理处理消者投诉办法 (2014年2月14日工商行政管理总局令第62号公布) 第一章 总则 第一条 为了规工商行政管理处理消者投诉序。消者权，是指消者享有的权利以及该权利受到保护时而给消带来的应得的利。消者权的核心是消者的权利。

第六条 消者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理管辖。 消者因网络交易发生消者权争议的。根据市场监管总局2月28日发布的最新意见(下文简称“意见”)，酒泉消者热线投诉电话东消者投诉邮箱原工商、质检、食品药品、物价、产权等投诉举报热线电话。

工商12315网上投诉

专家导读 工商局是专门护消者合法权设立的，投诉消者有什么条件吗在自身消权受到损害时消者可以根据实际情向工商局投诉，不用担心工商局投诉有用吗这个问题。第一条为了加强消者权保护的社会监，引导经营者自律，构建消维权社会共治机制。