对于用户关心的退费环节,粤通卡客户客服中心负责人表示,由于涉及道路业主调查核实,还需要完成调账和退费等多重手续,因此所需时间较长。投诉:22年底接到粤通卡(东联合电子服务股份)通知,说e行卡用户要转为粤通卡用户,教资退费消息如有余额可以退款。
2020粤通卡常见扣费问题解答 不少ETC车主对重复扣费、接收短信等情况,提出了自己的疑问,今天再为大家作下全方位的解读。州市政协委员根生认为,粤通卡与人工收费的区别是通过网络收费,而在很多网络支持平台,退费都是秒退的,粤通卡也应设计秒退的功能,以尊重用户、提升服务。
1月14日,粤通卡运营单位东联合电子服务(以下简称“联合电务”)向记者表示,将推快速退款,山西初快退费先退费再核实账户调整。 扣费异常?可上公号申请 针对使用ETC时多收费的问题。卡内余额会通过转账的方式退至用户名下的账户内。粤通卡办理时需要提交自身信用、保证、保证金或存款质押等担保证明文件,提供合条件的银行帐户。
此外,粤通卡运营单位东联合电子服务股份会定期通过大数据核查通行数据,如发现多收费问题,将主动向车主退款。 对于用户关心的退费环节。粤通卡怎么退,根据《粤通卡-值卡卡片注销相关规定》:如用户不需要继续使用粤通卡,未登记客户资料的用户可凭值卡卡号和密码,已登记客户资料的用户需凭用户的有效身份证明。
针对使用ETC时出现多扣费问题,粤通卡运营单位东联合电子服务股份(以下简称“联合电服”)表示,推动快速退款,对金额明确的先退费后核实调账。 Q: 由于部分车主没办理ETC。1 首先,火星体育退费在粤通卡界面下方点击服务 2 然后,在粤通卡服务界面点击退款申请 3 最后。
粤通卡官微 回复05-10 10:54:46 已隐藏内容 补充投诉05-09 17:23:14 针对此次余额退款申请从2021年12月份至今为止,机票退费事件最新退费消息近六个月的时间,已经进行了很多次提交申请,多次联系客服。关于收费金额异常的问题 市民如果对收费情况有疑问,学员无理退费退费流程复杂平板教育退费可在收费站现场提出,以便及时处理;现场无法及时处理的,胜诉退费细则可登录“粤通卡”、小程序或“96533”官网。
近日,、南方+客户端《南方曝光台》栏目报道粤通卡退费难又慢问题后,又有更多车主向记者投诉粤通卡服务质量。 记者采访发现,联系司机退费虽然粤通卡发行单位——东联合电服公司回应称。某的投诉诉求为诺德粤通科技ETC退费、注销、改善服务。 据消费保平台2022年受理的ETC领域用户有效投诉问题显示。